Términos y Condiciones de Uso
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DATOS DEL TITULAR
La web www.holamahatu.com es uno de los canales de ventas por internet perteneciente a:
Razón Social: Espacio Anna SAC
Ruc: 20603771673
Domicilio fiscal: Jr los jazmines 259 dpto 201, San luis, Lima
MODIFICACIÓN EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
EL TITULAR podrá modificar, adicionar, eliminar y/o actualizar los Términos y Condiciones de EL SITIO WEB en cualquier momento, por cualquier razón y/o sin previo aviso, los cuales seguirán siendo de obligatorio cumplimiento desde el momento de su publicación. Los Términos y Condiciones pueden ser consultados en cualquier momento.
HORARIO DE VENTA
El SITIO WEB estará disponible los 365 días del año las 24 horas del día.
Sin embargo, los canales de atención como el correo y whatsapp atienden de Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm y Sábados de 9 am a 12 m.
ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Los plazos de entrega se contabilizan desde que verificamos el pago de tu compra. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra, como máximo, al día hábil siguiente de efectuado tu pedido. En caso no recibas el correo de confirmación dentro de ese plazo, por favor envíanos un mensaje a la siguiente dirección electrónica: contacto@holamahatu.com.
Lima: Dentro de los 3-4 días hábiles siguientes, contabilizados a partir del día siguiente de la compra realizada.
- Costo: Dependerá de la zona de reparto
- Zonas de reparto: Mail on Bike, MRP, Olva Courier y
motorizados independientes, de acuerdo a la cobertura de cada uno.
Provincia: Dentro de los 5-7 días hábiles siguientes, contabilizados a partir del día siguiente de la compra realizada.
- Costo: S/ 25.00
- Zona de reparto: Llegamos a todo el Perú a través de Olva Courier.
RESPONSABILIDAD
En ningún caso EL TITULAR responderá por la utilización indebida que algunos visitantes puedan hacer de los materiales, ingredientes o productos exhibidos en el SITIO WEB..
Asimismo, estaría usted reconociendo y dejando constancia de que EL TITULAR no es infalible, por lo tanto, en cualquier momento y sin previo aviso pueden verificarse circunstancias ajenas a nuestra voluntad que impliquen que este no se encuentre operativo durante un determinado periodo de tiempo. En estos casos, EL TITULAR procurará restablecer con la mayor celeridad posible su sitio web, sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.
Dado que EL TITULAR podrá publicar miles de productos para la venta a través de EL SITIO WEB, existe la posibilidad de que aparezcan algunos errores en el contenido de cada uno de los productos.
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RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
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ATENCIÓN AL CLIENTE
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